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索 取 号:GSAC40-040000-2018-0043 生成日期:2018/4/17
信息名称:西固区国税局优化税收营商环境见成效
内容概述:
发布机构:西固区国税局 文件编号:
西固区国税局优化税收营商环境见成效

为切实提高税收服务的质量和效率,西固区国税局聚焦“放管服”改革,激发市场活力,助推西固区经济高质量发展。采取切实措施,不断优化税收营商环境。

一、落实“放管服”改革措施,不断优化税收环境

聚焦“放”。区局持续精简纳税人涉税资料报送,先后两批取消了26种涉税文书报表。对符合规定的增值税纳税人年申报增值税次数由12次简并为4次。落实并实施了13项便民办税措施。聚焦“管”。实现固定管户向分级分类管户、无差别管理向差异化管理、经验化管理向大数据管理的转变。加强纳税信用动态管理,完成全区6388户信用管理户的评价结果确认和复核工作。推行实名办税管理,充分利用实名身份信息,优化办税流程,3600户纳税人已实名注册电子税务局。加强进户执法管理,合并进户执法事项,推行国税局、地税局联合执法,避免对同一纳税人多头执法、重复检查。聚焦“服”。逐项落实“最多跑一次”6大类90项清单。实行国地税业务一厅通办,实现只进一个办税厅就完成了所有登记业务,共完成21户次的开业登记。在“银税互动”方面,4月同农商银行西固支行签订税银合作协议,给3户企业贷款330万元,助力企业发展。在拓展邮政“双代”方面,与邮政集团兰州市西固区分公司续签委托代征税款和委托代开发票协议,目前委托邮政代征税额1978725.02元。完成全区6388户信用管理户的评价结果确认和复核工作,提前两天顺利完成第四阶段国税方面的年度评价。

二、精准施策,提升纳税服务质量

一是广泛征求意见。选取部分纳税人发放《营商环境满意度及廉洁从税调查表》,并向纳税人、人大代表、政协委员、特邀监察员问计问需,举办税企座谈会,邀请人大代表、政协委员、税务特邀监察员共同参加,听取对优化税收营商环境的意见建议,进一步改进工作。二是开好税企直通车。选取100户重点企业,由局领导和业务科室负责人带队逐户走访,为纳税人送政策、送服务,征集对优化税收营商环境的意见建议并逐步改进。探索打造多位一体的辅导、宣传模式,方便纳税人随时随地精准掌握税收政策。三是提升业务水平。坚持晨课学习和干部培训,及时学习最新政策,确保税收改革举措学懂弄通,宣传辅导到位,业务推进到位,工作落实到位。四是开展个性服务。畅通个性化服务渠道,建立日常沟通和专项交流相结合的税企沟通工作模式,及时了解和回应企业涉税诉求。建立绿色通道,为企业提供一对一的个性化服务。优化复杂事项处理,应大企业需求为其提供重大交易事项辅导服务,为其提供复杂涉税事项的政策确定性服务。五是优化窗口服务。区局办税服务厅实行“领导值班”制,设立“便民绿色通道”“导税服务台”“受理投诉”等专项服务窗口,为纳税人提供专业的税收业务、税收政策咨询、税控技术等相关咨询辅导服务。(李晓珍)